VUELEA conecta a pilotos privados con pasajeros que quieren compartir los vuelos y los gastos con ellos. Los pilotos pueden compartir el coste del vuelo y a cambio los pasajeros pueden disfrutar de un vuelo en un avión ligero. Verás el mundo desde arriba, experimenta la emoción de un horizonte diferente.

Sí. Según la normativa europea (véase el artículo 6, párrafo 4 bis, reglamento (UE) nº 965/2012), los pilotos pueden compartir vuelos siempre y cuando la aeronave no supere los seis asientos y motorización no compleja. Además, a los pilotos sólo se les permite compartir el coste, estando expresamente prohibido obtener ningún beneficio en el vuelo. La política de VUELEA es que el piloto paga, al menos, la misma proporción del vuelo que los pasajeros.

La Agencia Europea de Seguridad Aérea (EASA) ha emitido una confirmación por escrito en la que se establece que compartir y publicitar el vuelo es totalmente legal, siempre y cuando los pilotos no generen beneficios en los vuelos.

Asimismo, VUELEA dispone de una Carta de Seguridad con EASA que recoge el compromiso de promover la cultura de seguridad en los vuelos privados compartidos.

En definitiva, como el vuelo sigue siendo privado, el piloto no necesita una licencia de piloto comercial para compartir su coste con los pasajeros.

Los pilotos no pueden generar ganancias en el vuelo y sólo pueden repartir los costes directos, que incluyen el combustible, las tasas de aterrizaje y las tarifas de alquiler de aeronaves.

Tú pagas el precio publicado por el piloto, más una comisión por el servicio de VUELEA de 4€ fijos y el 12%.

La mayoría de los pilotos proponen vuelos en VUELEA de aviones pequeños monomotor que transportan de dos a seis pasajeros, incluyendo al piloto). La marca y el modelo específicos de la aeronave figuran en la página de descripción detallada de cada vuelo.

VUELEA te permite buscar vuelos por punto de origen y por otros criterios como destino, tipo de vuelo, fecha, etc. Toda esta selección se realiza utilizando el buscador del sitio web o la app para móviles de VUELEA.

Puedes ir dondequiera que los pilotos ya están yendo para vuelos de paseo aéreo, viajes de ida y vuelta o viajes solo-ida. Si no encuentras el destino que buscabas, desde el propio buscador tienes la posibilidad de enviar una Propuesta de Vuelo que nosotros hacemos llegar a los pilotos de la zona. En poco tiempo recibirán un aviso por email si alguno está interesado en voalr contigo.

Volar en un avión pequeño es una experiencia increíble y merecer la pena capturar esos recuerdos. De hecho, te recomendamos que lleves contigo tu cámara y así grabes fotos y vídeos del vuelo. Si además nos lo envías, lo compartiremos en nuestra plataforma.

Cuando encuentres un vuelo que cumpla con sus requisitos, puedes realizar la Reserva. Los pilotos generalmente responden en unas pocas horas.

Inicia sesión en VUELEA y busa un vuelo en su zona, conéctate con un piloto y comparte el coste. En el día señalado, os encontrais en el punto de encuentro establecido y pocos minutos después estarás en el aire!

En caso de que no encuentres un vuelo adecuado, existe la posibilidad de crear una Propuesta de vuelo. El propósito es proponer un destino de inicio y aterrizaje, un calendario específico o fechas que se buscan, pero para las que no hayas podido encontrar ningún vuelo. La Propuesta de vuelo es una manera sencilla de ponerse en contacto, sin enviar numerosos mensajes, con una gran cantidad de posibles pilotos potencialmente interesados.

Eso depende completamente de ti! Puedes irte a conocer la ciudad, comer o hacer lo que te apetezca. Es buena idea también preguntar al piloto, que tal vez conozca la zona y te ofrezca consejos sobre qué ver y cómo llegar.

Verás una página de detalles de la Reserva con toda la información necesaria sobre el aeropuerto, punto de encuentro y hora. El coste total se cargará a tu tarjeta de crédito y mantendremos el dinero hasta que se realice el vuelo. En caso de cancelación, te devolveremos el importe completo que hayas pagado.

Los límites de peso varían según el tipo de aeronave y el número de pasajeros; el peso concreto y los límites de equipaje para los vuelos son establecidos por cada piloto. Como un posible pasajero, se te pedirá que indiques tu peso y el de cualquier persona en la salida. Los límites de peso son extremadamente importantes en las aeronaves pequeñas; por lo tanto, te pedimos que ofrezcas información precisa y respetes las restricciones de equipaje. Los pilotos pueden negarse a transportar pasajeros que comuniquen información inexacta.

Ofrecemos pagos con tarjeta de débito y crédito (VISA, MasterCard), así como con PayPal.

Al reservar un vuelo tendrás que seleccionar el método de pago. A continuación, bloqueamos el importe total en tu tarjeta de crédito, pero no lo cobraremos en ese momento. Si utilizas un método de pago diferente, te lo cargamos directamente de tu cuenta. Una vez que el piloto lo apruebe o lo rechace, el dinero será retirado o se eliminará el bloqueo. En el caso de cancelación de vuelo, el dinero será reembolsado automáticamente. El reembolso de Paypal será inmediato, mientras que cualquier otra opción puede llevar hasta 72 horas. Todo es automático y no tienes que hacer nada más.

Si el piloto cancela su vuelo por razones meteorológicas u otras razones, se te notificará inmediatamente por correo y mediante un mensaje en tu teléfono móvil. En caso de que ya hayamos retirado ya tu dinero, se te reembolsará automáticamente. El reembolso de Paypal será inmediato, cualquier otra opción puede tomar hasta 72 horas. Todo es automático y no tienes que hacer nada más.

No. VUELEA no es una aerolínea comercial o un servicio de vuelos chárter, lo que significa que los vuelos pueden ser cancelados por cualquier motivo, incluyendo las condiciones meteorológicas o simplemente el criterio del piloto. Como no hay rutas programadas, simplemente estás compartiendo el viaje con un piloto, no podemos garantizar que todo salga exactamente com estaba previsto. De todos modos, en caso de cancelación sin la posibilidad de reprogramar el vuelo, se te reembolsará todo lo pagado.

Normalmente, lo más sencillo es llegar en coche. Si tienes un autobús o tren que llegue cerca, también puede servirte. En todo caso, siempre puedes preguntar al piloto desde dónde llegará y quizá no le importaría llevarte. No obstante, ten en cuenta que es una deferencia del piloto y no tiene obligación de hacerlo ni forma parte de la gestión de VUELEA.

Normalmente, el piloto indicará claramente un punto de encuentro claro en los detalles de la reserva/vuelo. Para estar más seguros, tanto tú como el piloto recibiréis mutuamente vuestros números de móvil para poder coordinaros en la llegada y el lugar exacto donde encontraros.

No. La legislación aérea prohíbe que un piloto privado acepte la compensación económica de los pasajeros. Te ayudamos a dividir los gastos, pero no se permite al piloto ningún otro tipo de compensación.

En el peor de los casos, en que el piloto no esté allí 30 minutos después de la hora acordada sin ningún aviso de su ausencia o cancelación del vuelo, puedes enviarnos una queja para obtener un reembolso completo.

Durante las 3 horas posteriores a la hora prevista del vuelo, recibirás un correo electrónico en el que te solicitará que confirmes si el vuelo se ha realizado o no. En el caso de que se dé este problema, haga clic en el botón "No", rellena el formulario de reclamación, envíanoslo y te responderemos en el menor tiempo posible.

Puedes visitar el buscador del el sitio web o la app de VUELEA y no encontrar un vuelo adecuado. Con una Propuesta de vuelo, puedes definir los destinos a los que deseas ir y recibirás un recordatorio de correo electrónico para notificarte en el caso de que algún piloto ha añadido un vuelo que se adapte a lo que buscabas. Puedes darte de baja de este correo en cualquier momento.

Como muchos pilotos vuelan a menudo sin una programación concreta, queríamos llegar a una solución para encontrar pasajeros que pudieran compartir estos vuelos de forma sencilla.

En lugar de publicar un vuelo en un día fijo, los pilotos simplemente pueden indicar por ejemplo que los vuelos se realizan (o pueden realizar) cada fin de semana. Así es mucho más sencillo poner de acuedo a piloto y pasajero/s.

Un Paseo Aéreo es un vuelo en el que se sale y se llega al mismo aeropuerto. Volarás entre paisajes preciosos o alrededor de la ciudad que te apetezca, haciendo fotos y videos o quizá incluso compartiendo un rato romántico con tu pareja.

VUELEA no es un transporte comercial y recomendamos utilizarlo para viajes de ocio disfrutando del vuelo. Si tienes una reunión urgente, el transporte comercial probablemente será más adecuado.

Se admiten mascotas en VUELEA vuelos, pero depende del piloto. Si quieres traer a tu mascota, por favor pregunta antes al piloto si lo autoriza.